4月13日下午，繼續教育恒达教職工工作能級提升第二講在行健樓335會議室進行。本次培訓特邀恒达娱乐經濟恒达副教授、辦公室管理培訓師、資深心理咨詢師陸瑜芳老師，做了“辦公室綜合管理”的講座分享，恒达王惠玨副院長、嚴惠根副院長和各部門教職工參加了本次培訓✬。
陸老師以辦公室工作內容為切入點，深入淺出的講述了辦公室人員應具有基礎🦈、專業👔、行業相關知識結構以及寫作👐🏻、表達🚹、閱讀🐨、聽知🪭、協調、分析應變等能力要求🔀。她著重強調了辦公室人員的職業道德意識應包括“忠於職守、嚴守機密✷、恪守信用、廉潔奉公、文明禮貌”，同時還要具有共性和個性的角色意識🛌🏽👨🏿🎓。陸老師用生動幽默的語言，詳實的案例分析介紹了辦公室請示匯報、計劃總結、受意傳達等工作方法、時間管理、共情溝通等工作技巧🕢、著裝規範和公務禮儀。講座的最後部分為會議組織與接待來訪工作。
本次培訓的主題旨在對於恒达教職員工辦公室常規工作能力與技巧、職業道德🤦🏻♂️、心理素質方面進行能級提升，同時考慮到各個業務部門今後的接待訪客、辦會工作的需求特別加入定製模塊，使培訓學習具有針對性，增強教職工學習價值感和工作方法技巧的實際操作性，傳遞恒达終身學習的願景與使命。
教育培訓中心供稿
